En este episodio de EMPERSONA, el invitado Javi Consuegra comparte su experiencia y conocimientos sobre cómo medir y evaluar los KPIs (Indicadores Clave de Desempeño).
¿Cómo medir y evaluar los KPIs?
Javi comienza explicando la importancia de los KPIs en cualquier estrategia de marketing o ventas y cómo pueden ayudar a los vendedores a medir el éxito y el rendimiento de sus acciones y estrategias. Luego, Javi profundiza en cómo seleccionar los KPIs adecuados para una estrategia específica y cómo establecer objetivos claros y alcanzables para esos KPIs.
A continuación, Javi habla sobre cómo recopilar y analizar datos para evaluar el rendimiento de los KPIs y cómo utilizar esa información para tomar decisiones y ajustar estrategias. Javi también discute la importancia de la comunicación y la colaboración entre los diferentes equipos de ventas y marketing para garantizar que se estén midiendo los KPIs adecuados y que se estén realizando las acciones necesarias para mejorar el rendimiento.
Javi también aborda la importancia de la evaluación continua y la flexibilidad en el proceso de medición de los KPIs, y cómo el cambio de objetivos y estrategias puede requerir una reevaluación y reajuste de los KPIs.
En resumen, este episodio de EMPERSONA es una guía práctica para los vendedores y profesionales del marketing sobre cómo medir y evaluar los KPIs de manera efectiva. Javi ofrece consejos valiosos y ejemplos concretos sobre cómo seleccionar, medir y ajustar los KPIs para mejorar el rendimiento y el éxito de una estrategia de ventas o marketing.
